Como trocar um produto com defeito?

Como trocar um produto com defeito?

 

O prazo para troca do produto com defeito é de 30 (trinta) dias corridos a contar do recebimento do produto. Dentro desse prazo, o cliente tem o direito de solicitar a troca, desde que o produto esteja na embalagem original, sem indícios de mau uso, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios originais.

 

Se o produto apresentar defeito após 30 (trinta) dias a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, você deverá entrar em contato com o fabricante do mesmo, ou se preferir, ir até uma das Assistências Técnicas ou Postos Autorizados credenciados pelo próprio fabricante, indicadas no manual do produto, levando a sua nota fiscal.

 

 

Sobre a loja

A SOFT CLEAN BEAUTY, iniciou sua história em 2005 oferecendo a seus clientes os chinelos descartáveis. Porém com a grande procura por produtos descartáveis, investiu em máquinas, equipamentos e buscou parcerias com fornecedores para atender seus clientes. Hoje a SOFT CLEAN BEAUTY conta com uma grande variedade de produtos que atendem além dos salões de beleza e motéis, mas também clínicas de estética e podologia, consultórios odontológicos, hospitais, lojas de cosméticos, perfumarias, entre outros.

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